管理的核心是解决问题
企业发展所必须具备的条件必然是产品(技术)、资金、品牌及市场,但产品、资金、品牌及市场等诸要素如果离开有效的管理就很难真正地发挥作用。如果一个企业有着良好的管理能力,则上述四要素就会真正的建立并有效地发挥作用,因此,兽药生产和经营企业的核心是让管理成为解决问题的有效工具,管理的目标是把自己的企业和员工置身于行业中“做受人尊重的企业和受社会尊重的员工”。
全面推进系统营销
产品、价格、渠道及促销是企业的一个整体营销过程,在GMP、GSP成为主流管理的背景下,产品趋同、成本趋同,显然系统营销则显得格外重要,而系统营销的本质就是营销品牌、营销服务和营销责任与义务,产品仅仅是完成上述营销内涵的载体而已。
让产品回归本质
产品没有好坏之分,只有合格与不合格的判定,一切符合国家法定兽药标准的产品就是合格产品,而不是“只要产品成份好、配伍好、疗效好就是好产品,或者认为价格高的产品就是好产品”,因为兽药是一种特殊商品,是由专业技术人员打理的一门技术活。事实上任何一个合格的产品就是好产品,对于治疗药来说,合格的产品说意味着能治病的产品。而对于保健品来说,能起一定作用的产品就是好产品,可惜的是,有许多人企望产品能“包治百病”,或者希望产品的成份越多越好。药物配伍有着严格的配伍禁忌,配伍的成份过多,不但不会起作用,反而会起反作用,所以,并不是产品成份越多产品就越好。显然,让产品回归到产品的核心价值上来的一切营销和管理行为才是尊重产品的有效管理。
战略至上
无论是经营企业、生产企业,或者是兽药的监督管理部门,都必须有一个战略意识和战略行为,把自己的企业、个人和行业都置于行业现状、国内发展水平和国际竞争环境下综合考量,系统制定阶段性发展目标和系统性发展战略,并围绕战略目标配置资源。唯此,企业才能获得可持续发展的动力,也才能在瞬息万变的市场竞争环境中承担起更多的产业发展中作为个体应该承担的责任和义务。因此,以战略为轴心的各种靠直觉决策就更能提高企业的发展速度和营运质量。
团队力量无限
笔者曾在论兽药企业的人才战略中曾提出“广招人才、广聘人才、广聚人才、内培人才”和“人尽其才、才尽其用”的观点,在后GSP时代对于人才的管理和团队建设尤为重要,任何一个产业都必须依赖于团队的力量去完成。团队的核心理解不是在本单位或本部门领薪水的人,而是一切有利于事业发展的所有人都可以视为团队成员,哪怕是我们的竞争对手亦是我们最为重要的团队成员之一,因为他们在团队中扮演了让我们为什么工作和怎么工作的校准器。就于一个特定的组织内部的团队建设,要注意四个方面:一是因事设人,即需要干什么工作就要找相应的人去干,或者说是公司需要什么样的岗位就找能干该岗位的人;二是既关注过程又关注结果;三是注重内部培养和科学激励。
组织内部的诚信问题
诚信立身。中国兽药产业因为众多的畜产品安全事件而被置身于舆论的风口浪尖,解决产业健康发展的核心不是技术层面,而是道德层面,是企业及其从业者有没有魄力、有没有能力承担起产业建设者为行业的可持续发展付出更多的一点一滴的行为。多数企业已经意识到对客户诚信的重要性,其实内部诚信是员工真正能够诚信的前提,企业内部诚信首先是建立在管理者诚信的基础上,一旦管理者不讲诚信,则组织内部的诚信机制就很难建立。所以,诚信对于行业从业者、行业管理者、组织内部员工间、组织与受众者均为对等的一种行为认知。
组织内部管理的导向必须是责任
责任不是一种被动,是行业对产业的责任,是产业对民众的责任,是企业对员工的责任,是员工对社会的责任,而不是员工对老板的责任。随着法治社会的健全以及市场竞争体系的建立,企业与员工间的纠纷、企业与中间商的纠纷、养殖户与外部产品纠纷也会逐年增加,企业应按照国家标准规范生产及规范宣传方面作为唯一的突破口,兽药企业组织内部的管理必须以勇于承担社会责任、社会道义、创造社会价值为核心理念的管理模式、方法治理企业、发展企业。
|
|||||
|
|||||
|