你刚刚入道业务时,还记得第一次培训课的内容吗?当然,首先是企业介绍,其次要掌握产品基本知识。你的启蒙师傅,第一课要教会你自己的产品卖点,你原封不动地转告给客户,以期望他给你下一张满意的订单,十有八九客户的回答“知道了,下次再说!”后来,我们知道了客情,知道了“破冰”。
执行力+不惜体力=优秀的初级业务
菲利普.科特勒先生给中国的企业带来了“福音”,他的经典著作《行销管理》已经成为职业经理人的案头必备“圣经”,在其4P理论的熏陶下,中国的快销、手机、空调等行业,围绕如何“卖产品”技巧上,展开了价格大战、渠道大战、促销大战,大区战役上的场面此起彼伏。
卖产品的技巧演绎到了顶峰,然而企业的利润耗尽,中国的企业家陷入迷茫。卖产品的技巧同质化竞争=初级企业的营销行为
陈安之先生的“卖产品不如卖自己”理论书籍已经畅销国内,先生的DVD教学版光碟激励大家:首先要补充知识,它是获得成功的前提,掌握的知识越多,就越能与客户找到相互共鸣的话题。卖自己的过程实质就是同客户打破僵局的过程,与客户的相互沟通达到对自己的认可,产品自然就好卖了。
其次,知识+人脉关系网能获得成功。世界首富比尔.盖茨一开始就以最直接的人脉关系做了世界最大企业的生意 。盖茨对人脉关系的资源整合,使其迈出的第一步就如此巨大!卖自己实际就是卖个人的品牌。建立自我个人品牌首先要对自己有一个准确地定位。自己的性格、特长,在哪些方面擅长,想成功还要持之以恒。
经营个人品牌=准确地定位+丰富的知识+个人素质品德+强烈的愿景+人际客情+坚持行动 卖自己不如卖资源----经营好个人品牌对于卖传统意义上的产品来说足以,但是武功要练到上上层,达到四两拨千斤的太极境界,一定要将各方位资源灵活的掌控于手中。《射雕》周伯通的左右互搏之术,也是运用双手资源的高手。整合资源完全可包含:产品优势资源、个人品牌资源、企业优势资源、等等环境资源。在此,我们没有理由拒绝使用可利用资源,但同时也应注意不乱用资源。资源的重新整合可以为客户创造新的需求价值,从而刺激客户的购买欲望,达成交易。
青岛永生味之峰公司的《畅饮青岛.奥运2008》的活动就是一个事件营销加优势资源整合的完美案例。案例中挖掘了青岛每年一次的啤酒节作为创新价值,满足大客户(男士)对啤酒节的参与欲望;海风踏浪(栈桥风光)、极地海洋世界、儿童嘉年华、日韩服装疯狂大购物充分展示青岛的城市魅力,满足母子的需求。当然完美的方案后面是公司的销售要求。
资源整合的过程就是品牌建设的过程 。无论是个人品牌还是企业品牌无一特例。读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数,可见个人品牌的建设是一步步将资源吸纳学习的过程,资源整合是个人的量变过程,品牌的建立是量变到质变的逐渐演变。企业同样如此,客户从品牌的知名度、美誉度到忠诚度靠近的过程,企业不遗余力重金付出了广告资源、促销资源、公关活动……;
个人品牌是企业品牌的载体,他们的有机结合是营销活动的完美整合整合资源、深耕资源,发挥你的个人品牌魅力,承载企业灵魂,你不再孤军奋战;让中国的企业脱离4P的同质化煎熬,清点手中的资源,重新构筑高层次品牌防线。
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